Question 1

Was ist Trackable?

Accepted Answer

Trackable ist das einfachste Aufgabenmanagement für Baustellen. Bauleiter steuern Aufgaben, Handwerker arbeiten ohne Account direkt per Magic Link.

Question 2

Brauchen Handwerker ein Konto?

Accepted Answer

Nein. Handwerker erhalten einen direkten Link per SMS oder E-Mail und können sofort starten.

Question 3

Wo werden Daten gespeichert?

Accepted Answer

Trackable setzt auf Schweizer Hosting bei Infomaniak und trennt Daten strikt pro Firma.

Question 4

Können Teilaufgaben verschiedenen Handwerkern zugewiesen werden?

Accepted Answer

Ja. Teilaufgaben können einzelnen Handwerkern zugewiesen und separat eingereicht werden.

Question 5

Für wen ist Trackable gedacht?

Accepted Answer

Für Bauleiter in kleinen und mittleren Bauunternehmen sowie für Subunternehmer auf der Baustelle.

Question 6

Müssen Handwerker eine App installieren?

Accepted Answer

Nein. Der Zugriff funktioniert direkt im Browser auf dem Smartphone.

Question 7

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Accepted Answer

Bald verfügbar.

Question 8

Was bedeutet Mandantentrennung bei Trackable?

Accepted Answer

Jede Baufirma hat eine eigene Datenbank. Daten werden nicht zwischen Firmen vermischt.

Question 9

Gibt es einen eigenen Chat pro Aufgabe?

Accepted Answer

Ja. Jede Aufgabe hat einen eigenen Chat-Verlauf mit Bildern und Dokumentation.

Question 10

Wie sicher ist der Zugriff für Handwerker?

Accepted Answer

Der Zugang erfolgt über hash-validierte Magic Links. Ohne gültigen Link ist kein Zugriff möglich.

Question 11

Kann ich monatlich kündigen?

Accepted Answer

Bald verfügbar.

Question 12

Wie sind Bilder und PDFs geschützt?

Accepted Answer

Dateien sind nur über signierte, zeitlich begrenzte URLs verfügbar. Download-Links laufen nach 4 Stunden ab.

Question 13

Funktioniert Trackable bei schlechtem Empfang?

Accepted Answer

Ja. Aktionen werden lokal zwischengespeichert und bei Verbindung automatisch synchronisiert.

Question 14

Welche Benachrichtigungen unterstützt Trackable?

Accepted Answer

E-Mail, SMS, Push und eine In-App-Inbox für Bauleiter.

Question 15

Was gilt als aktives Projekt?

Accepted Answer

Ein aktives Projekt ist eine Baustelle, die du aktuell in Trackable bewirtschaftest. Abgeschlossene oder archivierte Baustellen zählen nicht zu deinem Kontingent.

Question 16

Wie funktioniert die Rechnung?

Accepted Answer

Du erhältst einmal pro Jahr eine Rechnung per E-Mail, zahlbar innerhalb von 30 Tagen. Keine Kreditkarte, kein automatischer Einzug.

Question 17

Kann ich den Plan wechseln?

Accepted Answer

Ja. Du kannst jederzeit auf einen grösseren Plan upgraden. Die Differenz wird anteilig verrechnet. Ein Downgrade ist zum Jahresende möglich.

Question 18

Was passiert nach dem Trial?

Accepted Answer

Nach 30 Tagen wirst du per E-Mail informiert. Ohne Upgrade wird der Account eingefroren. Deine Daten bleiben erhalten. Kein automatisches Abo.

Question 19

Gibt es einen Rabatt für mehrere Standorte?

Accepted Answer

Ja, für Betriebe mit mehreren Niederlassungen oder Subunternehmer-Strukturen gibt es individuelle Konditionen. Meld dich unter hallo@trackable.ch.

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